FAQ

Les inscriptions commencent le 1er mai 2024 et se terminent, soit le 4 juillet ou le 11 juillet à 23 h 59, selon le cours souhaité.  

IMPORTANT – Notez que les places peuvent être limitées dans certaines matières et plages horaires. Les inscriptions se terminent lorsque les groupes sont complets, sans préavis.

Les cours d’été permettent aux élèves de réviser les savoirs essentiels de façon condensée et structurée en préparation aux examens finaux. Les élèves doivent donc être engagés.es dans leurs apprentissages dès le début du cours. Chaque jour est déterminant. 

Voici l’horaire possible des cours : 

Secondaire 1-2-3 : du 8 juillet au 19 juillet à raison de 3 h par jour, du lundi au vendredi. 

Secondaire 4-5 : du 15 juillet au 26 juillet (2 semaines) à raison de 3 h par jour, du lundi au vendredi. 

À l’exception des cours suivants :

Science STE, passerelle mathématique SN 4e, mathématique SN 5e, chimie et physique :  du 8 juillet au 26 juillet (3 semaines) à raison de 3 h par jour, du lundi au vendredi. 

IMPORTANT – Selon le cours et le groupe de l’élève, les heures de cours peuvent être de 9 h à 12 h ou de 13 h à 16 h.

Nos cours d’été s’adressent aux élèves qui répondent à l’une de ces deux situations :

• Élève du secondaire qui est en échec pendant l’année scolaire et qui a besoin d’un cours de reprise avec examen pendant l’été.
• Élève du secondaire qui a déjà réussi le cours préalable pendant l’année scolaire et qui souhaite faire l’une des séquences enrichies suivantes pour la première fois pendant l’été :
  • • Passerelles mathématique : CST-SN 4e et TS-SN 4e
    • Passerelles mathématique :  CST-SN 5e et TS-SN 5e
    • Mathématique SN4e
    • Mathématiques SN5e
    • Physique 5e sec.
    • Chimie 5e sec.
    • Science STE 4e sec.
    • Laboratoires en ligne

IMPORTANT – Il n’est pas possible de prendre de l’avance dans son parcours scolaire lors de la session estivale. Si votre enfant se trouve dans une situation particulière, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe pour en discuter avant de procéder à son inscription.

Nous vous laissons le soin d’en juger selon les informations suivantes :

Formule de cours

ÉtudeSecours propose des cours en ligne synchrones (en direct), selon un horaire défini, dans lesquels l’élève doit être engagé.e et actif/active dans ses apprentissages. 

Chaque cours de 3 heures se divise en trois phases importantes  : 

Action | Enseignement | Action 

Action : Dès le début du cours, l’élève est mobilisé.e dans la réalisation d’exercices et d’activités synthèses, tout en étant soutenu.e par son enseignant.e. Ce travail permet d’établir une collaboration étroite entre les pairs et l’enseignant.e et d’identifier les savoirs essentiels à réviser et à consolider en préparation aux examens finaux. 

Enseignement : En fonction du plan de travail du groupe et des notions à consolider, l’enseignant.e prend le temps nécessaire pour expliquer ces concepts et proposer des stratégies. 

Action : D’autres exercices sont proposés aux élèves à faire seuls ou en sous-groupes. À la fin du cours, l’enseignant.e présente les notions qui seront travaillées le lendemain, conformément au plan de travail.

La réussite du cours repose notamment sur l’engagement et la participation active de l’élève dans la réalisation des exercices et les échanges avec ses pairs et l’enseignant.e.

Tout le contenu pédagogique (notes de cours, exercices, pratiques, corrigés) et le clavardage sont disponibles à même la classe en ligne. 

Aucun achat de cahier/manuel n’est nécessaire.

Aucun cours ne peut être suivi sur un cellulaire.

Voici la liste du matériel informatique obligatoire pour faire le cours en ligne :

• Ordinateur ou une tablette avec clavier (obligatoire) 
• Connexion Internet haute vitesse et stable
• Navigateur Google Chrome mis à jour
• Webcam et micro
• Application Safe Exam Browser à installer sur l’appareil pour faire l’examen en ligne.

Procédure d’installation – Safe Exam Browser

Un Chromebook n’est pas compatible avec la plateforme d’évaluation.

Si votre enfant n’a pas au minimum ces cinq (5) outils, notre formule de cours ne lui convient pas.

Votre place est officiellement réservée lorsque le cours est payé. 

Lors du processus d’inscription, deux modes de paiement sont possibles : 

Carte de crédit : Ce type de paiement réserve officiellement votre place au cours dès l’achat. 

Virement Interac : Ce type de paiement réserve votre place pour 24 heures seulement. Si le paiement n’est pas reçu dans le délai prescrit, le cours sera retiré de votre panier et votre place sera attribuée à la personne suivante.

Les places peuvent être limitées dans certaines matières et plages horaires. Les inscriptions se terminent lorsque les groupes sont complets, sans préavis.

Les inscriptions commencent le 1^er mai et se terminent, soit le 4 juillet ou le 11 juillet à 23 h 59, selon le cours souhaité.

Les inscriptions commencent dès le 1^er mai. 

Voici les étapes à suivre : 

A – Sélectionner le cours souhaité et ajouter-le au panier en cliquant sur Je m’inscris. 

Comme personne responsable du paiement, si vous n’avez pas encore de compte, vous devrez vous en créer un.

B – Créer le dossier de chaque élève que vous souhaitez inscrire à la session estivale.

Pour ce faire, vous devez avoir en main : 

• Le code permanent de l’élève.
• Le courriel personnel (gmail, hotmail, outlook, vidéotron ou yahoo).
• Le plan d’intervention numérisé, s’il y a lieu.

Pour chaque élève, vous devez : 

• Indiquer si l’élève fait une reprise de cours ou s’il s’agit d’une première passation.
• Choisir l’horaire de groupe qui vous convient le mieux selon les possibilités.
• Sélectionner le lieu (en personne) pour les épreuves ministérielles, s’il y a lieu.

C – Lire le courriel de confirmation et consulter les documents informatifs envoyés à votre adresse courriel. Vérifiez vos courriels indésirables.

Le courriel de confirmation contient les accès de l’élève (identifiant), la procédure pour créer le mot de passe et pour se connecter à sa classe en ligne, la politique d’annulation, ainsi que la facture. 

IMPORTANT – Lors de l’inscription, une adresse courriel d’ÉtudeSecours (ex. : ) est assignée à l’élève. Pendant la session estivale, les communications sont uniquement envoyées à cette adresse courriel et celle du parent/tuteur.

Si l’élève fait une reprise de l’un des cours mentionnés ci-dessous, vous devez fournir une copie de son bulletin de la 3e étape (avec l’entête complète) à l’adresse .

• • Mathématique SN de la 5e secondaire
  • Physique
  • Chimie
  • Science STE

L’élève qui ne possède pas de pièce d’identité officielle (avec photo) peut transmettre une des pièces suivantes : 

• • Une copie du passeport 
  • Une carte étudiante 
  • Une carte d’autobus (ex. : Opus)

Tous les élèves doivent être identifiés à l’aide d’une pièce d’identité pour faire leur examen en ligne ou en personne. 

Pour toute question, nous vous invitons à nous joindre par écrit à l’adresse ou par téléphone au 418 271-7777 ou au 1 888 9-EXAMEN.

Toutes les évaluations locales d’ÉtudeSecours (non ministérielles) se déroulent en ligne à partir de la classe en ligne du groupe, là où la clé d’accès est donnée. Les élèves sont ensuite dirigés.es vers une plateforme d’évaluation en ligne sécurisée. 

La majorité des évaluations locales se déroulent le dernier vendredi selon l’horaire du groupe. 

La présence de l’élève est donc obligatoire. L’élève ne peut pas se lever lors de son examen en ligne.

OBLIGATOIRE : Tous les élèves doivent présenter une pièce d’identité lors de leur examen en ligne et en personne.

Pour consulter l’horaire des examens, cliquez sur le lien ci-dessous. 

Horaire des examens

Votre enfant doit être présent à la date prescrite dans le calendrier et mentionné lors de son inscription. Aucune reprise n’est permise.  

Seule la présentation d’un billet médical spécifiant l’incapacité de votre enfant à faire l’examen permet l’annulation ou le report de l’examen final.

Les évaluations ministérielles se déroulent en personne selon le calendrier prescrit par le MÉQ à notre école de Trois-Rivières ou chez l’un de nos organismes partenaires à travers le Québec.

Liste des lieux d’examen en personne

Mathématique

• • Une feuille de notes manuscrites de format lettre (8 1/2 x 11), dont les deux côtés peuvent être utilisés.
  • Calculatrice (avec ou sans affichage graphique).
  • Une règle, une équerre, un compas et un rapporteur d’angles.

Science/Chimie

• • Une feuille de formules et un tableau périodique seront fournis lors de l’examen. 
  • Aucune feuille de notes n’est autorisée.
  • Calculatrice (avec ou sans affichage graphique).
  • Une règle, une équerre, un compas et un rapporteur d’angles.

Physique

• • Calculatrice (avec ou sans affichage graphique). 
  • Une règle, une équerre, un compas et un rapporteur d’angles.
  • Aucune feuille de notes n’est autorisée.

Français

• • Dictionnaire, recueil de verbes et grammaire sont autorisés. 
  • Feuilles lignées pour écrire la version finale.
  • Aucune feuille aide-mémoire n’est autorisée.
  • Dossier préparatoire à l’examen final (permis aux évaluations en ligne seulement).

Anglais

• • Dictionnaire bilingue  et un recueil de verbes anglais.
  • Le cahier de textes préparatoire annoté est autorisé (permis lors des évaluations en ligne et lors de l’oral de 5e secondaire seulement).
  • Aucune feuille aide-mémoire n’est autorisée.

Histoire

• • Aucune feuille aide-mémoire n’est autorisée.

Voici quelques conseils pour être prêt.e le jour de l’examen en ligne : 

• • Faire la pratique d’examen en ligne plusieurs jours avant la date de l’examen afin d’identifier les possibles difficultés.
  • Tester la connexion Internet et éviter que d’autres membres de la famille n’utilisent le Wifi pendant la période d’examen.
  • Organiser un espace propre, dégagé, bien éclairé et sans distraction.
  • Télécharger le Safe Exam Browser en avance. 
  • Avoir tout le matériel admissible sous la main.
  • Avoir une bouteille d’eau et une collation nutritive.
  • Aller à la salle de bain quelques minutes avant le début de l’examen.

Les bulletins d’été seront envoyés par courriel au parent et à l’adresse courriel d’ÉtudeSecours de l’élève. 

Date d’envoi des bulletins : 9 août 2024

Les résultats des élèves de la 4e et de la 5e secondaire seront également transmis au ministère de l’Éducation directement sur le portail ministériel. 

Notez que les résultats ministériels ne figurent pas sur le bulletin d’été d’ÉtudeSecours.

* Le relevé ministériel de l’élève peut être consulté en ligne sur le site du MÉQ (https://portail.education.gouv.qc.ca/fr) et sera mis à la poste par le ministère à partir du 26 août. 

ÉtudeSecours n’est pas responsable des délais de traitement.

 

IMPORTANT  

Le parent est responsable de transmettre le bulletin d’été à l’école d’appartenance de l’élève.

L’élève est l’acteur principal de sa réussite, il/elle doit participer activement afin de favoriser ses chances de réussite.

L’élève doit :

• • Arriver 5 minutes en avance à son cours en direct.
  • S’installer dans un environnement favorable à son apprentissage.
  • Respecter les règles de savoir-être du cours en ligne.
  • Participer activement aux échanges et séances d’exercices.
  • Poser ses questions.

Veuillez consulter les règlements de l’école d’été.

Règlements de l’école d’été

Pour la majorité des élèves, même pour les plus vieux de la 4e et 5e secondaire, le soutien parental est un facteur de réussite important. Le parent est un moteur de motivation.

Le parent doit :

• • S’assurer que son enfant se présente 5 minutes avant le début de son cours.
  • Offrir un espace de travail approprié (endroit calme et dégagé) et des outils de travail fonctionnels.
  • Offrir son soutien en encourageant son enfant à poser des questions.
  • Encourager son enfant pour ses efforts et son travail.

L’enseignant ou l’enseignante :

• • Guide les élèves à travers le contenu du cours et les exercices afin que les élèves soient en action et engagé.e.
  • Encourage et facilite les interactions entre les élèves afin de créer des opportunités pour la collaboration, la discussion et le partage d’idées.
  • Répond aux questions des élèves durant les heures de cours.
  • Enseigne les savoirs essentiels en vue de l’examen selon le plan de travail et les difficultés de son groupe.

À la suite de votre inscription

Il est important de consulter le courriel de confirmation que vous avez reçu, il contient les accès de l’élève (identifiant) et la procédure pour créer le mot de passe, pour se connecter à sa classe en ligne, la politique d’annulation et la facture.

Quelques jours avant la première journée de cours

Le parent et l’élève reçoivent un courriel contenant à nouveau les accès de la classe en ligne de l’élève (identifiant) ainsi qu’une capsule vidéo pour bien vous accompagner dans les différentes phases du cours d’été.

 

Avant la première journée des cours

Nous vous invitons à tester : 

• • L’accès à la classe en ligne (identifiant et mot de passe).
  • La caméra et le micro de votre ordinateur.

Non. Le contenu de chaque cours est accessible uniquement le matin même du cours. Il n’est donc pas possible de prendre de l’avance. 

Tout le contenu pédagogique (notes de cours, exercices, pratiques, corrigés) reste disponible à même la classe virtuelle. Votre enfant peut reprendre son retard une fois que le matériel est disponible, à la suite du cours.

L’absence de l’élève au cours en ligne synchrone doit être motivée dans un délai maximum de 48 heures. La motivation de l’absence doit être effectuée par un parent ou un responsable par téléphone au 418 271-7777, poste 104. Pour motiver l’absence à un cours, un billet justificatif d’un professionnel doit être fourni.

Voici les motifs d’absences acceptables avec billet justificatif :

• • Maladie, blessure, hospitalisation;
  • Mortalité dans la famille immédiate;
  • Rencontre avec un professionnel (dentiste, psychologue, etc.);
  • Convocation devant un tribunal.

Au-delà du délai de 48 heures , toute absence sera considérée comme étant non motivée.

Un cumul d’absences non motivées, équivalant à plus de 10 % de la durée totale du cours d’été, peut engendrer l’annulation du cours et mener au renvoi de l’élève, sans remboursement.

En session estivale, toutes les mesures adaptatives sont habituellement respectées. ÉtudeSecours se réserve toutefois le droit de valider la faisabilité pour la mise en place des mesures particulières identifiées dans le document.

Si votre enfant a droit à des outils technologiques qui sont mentionnés dans son plan d’intervention, vous devez vous assurer qu’ils sont déjà installés sur l’ordinateur utilisé pour faire le cours.

Quoique compatibles avec ses différentes plateformes, les logiciels Lexibar et WordQ, par exemple, ne sont pas fournis par ÉtudeSecours.

Vous pouvez visiter ces sites pour télécharger la version d’essai gratuite et recevoir l’accompagnement nécessaire. ÉtudeSecours ne fournit pas de soutien pour leur installation.

Lexibar, WordQ

Le logiciel Antidote n’est pas fourni par ÉtudeSecours. Par contre, l’accès au dictionnaire en ligne USITO est autorisé lors des examens qui le nécessitent pour les élèves dont le plan d’intervention prévoit l’utilisation d’un dictionnaire en ligne. 

IMPORTANT : C’est la responsabilité du parent ou de l’élève de fournir le plan d’intervention. S’il n’a pas été possible de déposer le document lors de l’inscription, il faut l’envoyer à l’adresse suivante : , et ce, avant le 9 juillet pour les élèves de 1re, 2e et 3e secondaire, et le 15 juillet pour les élèves de 4e et 5e secondaire.

L’annulation est possible jusqu’à la veille du début des cours. Pour connaître notre politique de d’annulation, cliquez sur le lien ci-dessous.

Politique d’annulation

L’élève, qui a des questions en lien avec la matière, doit les poser à son enseignant.e pendant les heures de classe. Il/elle est la personne la mieux placée pour guider les élèves à travers le contenu du cours. 

Pour toutes autres questions, veuillez écrire à l’adresse ou téléphoner à notre équipe à l’organisation scolaire au 418 271-7777 ou au 1 888 9-EXAMEN.

Si votre enfant ou vous-mêmes êtes victime ou témoin d’une situation liée à la violence, à l’intimidation ou à la cyberintimidation au sein de notre école numérique, communiquez rapidement avec un membre de la direction.

Téléphone : 418 271-7777
Courriel :

Nous portons une attention toute particulière aux événements relatifs à la (cyber)intimidation qui pourraient avoir lieu dans le cadre de l’utilisation des outils numériques. 

Tous les événements doivent être rapportés à la direction. 

Chez ÉtudeSecours, c’est tolérance zéro.

Guide à l’attention des élèves et des parents